Nền kinh tế số phát triển mạnh mẽ của Đông Nam Á đang thúc đẩy sự gia tăng về tài chính toàn diện và giúp đỡ nhiều người hơn trong khu vực.
Chuyển để khám phá phương án đổi mới xã hội của Hitachi trong lĩnh vực tài chính số tại Đông Nam Á
Khám phá xu hướng mới nhất
Xem tiến trình của ASEAN
Dịch vụ tài chính số của Hitachi
Nền kinh tế số của Đông Nam Á đang trên đà tăng trưởng ổn định với lượng người dùng trong khu vực dẫn đầu về mức độ tương tác số ở nhiều hạng mục khác nhau, chẳng hạn như thời gian trực tuyến, mức sử dụng internet di động và mức sử dụng ứng dụng di động.
Về mặt số liệu, quy mô của nền kinh tế số đã vượt qua một cột mốc quan trọng là doanh thu 100 tỷ đô la Mỹ vào năm 2023 hay 130 tỷ đô la Mỹ tổng giá trị hàng hóa (GMV). Viễn cảnh tăng trưởng dài hạn của khu vực vẫn tiếp tục phát huy mạnh mẽ và đang trên đà đạt 600 tỷ đô la Mỹ GMV vào năm 2030, một số chuyên gia còn dự đoán con số này có thể lên tới 1 nghìn tỷ đô la Mỹ.
Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi một số yếu tố như dân số lao động ngày càng tăng, không gian tăng trưởng thu nhập và tiềm năng đô thị hóachưa được khai thác. Ngoài ra, xu hướng này còn được thúc đẩy bởi ba yếu tố chính:
- Hòa nhập kỹ thuật số: Hơn 90% người dân trong khu vực có khả năng truy cập vào internet. Hầu hết mọi người đều sử dụng điện thoại di động để truy cập trực tuyến, với mức độ phổ biến sử dụng điện thoại thông minh rơi vào khoảng 90% ở Đông Nam Á.
- COVID-19: Đại dịch COVID-19 đã góp phần làm thay đổi hành vi của người tiêu dùng thành bình thường hóa việc mua hàng hóa và/hoặc dịch vụ bằng điện thoại.
- Thanh toán kỹ thuật số: Dịch vụ này đã thành công thay thế tiền mặt trong hơn 50% giao dịch và sẽ vượt mức 1 nghìn tỷ đô la Mỹ về giá trị giao dịch trong năm 2025.
Nguyên nhân số 1: Đông Nam Á có tỷ lệ truy cập internet và điện thoại thông minh rất cao.
Nguyên nhân số 2: Người dân Đông Nam Á đã quen với việc mua hàng hóa hoặc dịch vụ bằng điện thoại.
Nguyên nhân số 3: Tiền mặt không còn là thứ yếu với sự gia tăng của các phương pháp thanh toán kỹ thuật số.
Thanh toán kỹ thuật số chỉ là một khía cạnh của toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ tài chính số. Các dịch vụ khác, chẳng hạn như cho vay, đầu tư và bảo hiểm, vẫn đang dần phát triển với tiềm năng to lớn tăng trưởng hơn 20% mỗi năm. Các dịch vụ tài chính số có thể hỗ trợ 50% dân số ở Đông Nam Á đang rơi vào tình trạng bị loại trừ tài chính vì không có tài khoản ngân hàng. Hiện nay, tình trạng này đã có thể được giảm thiểu bằng tài chính số toàn diện được định nghĩa rộng là quyền truy cập kỹ thuật số vào các dịch vụ tài chính chính thức của nhóm dân số bị loại trừ và không được phục vụ đầy đủ.
Theo Ngân hàng Thế giới, tài chính số toàn diện là nhu cầu ngày càng tăng để góp phần xóa đói giảm nghèo. Theo Chủ tịch Ngân hàng Thế giới giải thích: “Phổ cập khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính là hoàn toàn nằm trong tầm tay—nhờ các công nghệ mới, mô hình kinh doanh mang tính chuyển đổi và cải cách đầy tham vọng... Ngay từ 2020, các công cụ như tài khoản tiền điện tử, cùng với thẻ ghi nợ và tài khoản ngân hàng thông thường chi phí thấp, có thể tăng đáng kể khả năng tiếp cận tài chính cho những cá nhân hiện đang bị loại trừ”.
Ngày càng có nhiều người ở Đông Nam Á có thể tiếp cận các dịch vụ tài chính mà họ cần thông qua sự tiện lợi của điện thoại di động. Ngay cả những người không có tài khoản ngân hàng giờ đây cũng có thể vay hoặc mua bảo hiểm để tự bảo vệ bản thân. Điều này đặc biệt quan trọng đối với những người lao động thời vụ gặp khó khăn trong việc chứng minh thu nhập ổn định cần thiết để đảm bảo các dịch vụ tài chính.
Ví dụ, người lao động thời vụ có thể mua bảo hiểm vi môđể bảo vệ bản thân khi làm việc. Họ có thể mua bảo hiểm khi có thu nhập và ngừng trả thanh toán dịch vụ khi không làm việc. Điều này không thể thực hiện được đối với các hợp đồng bảo hiểm thông thường.
Hitachi tin tưởng vào công nghệ tài chính và cách công nghệ tài chính góp phần chuyển đổi xã hội của chúng ta. Đây là cơ sở thúc đẩy Hitachi hợp tác với các ngân hàng và công ty bảo hiểm để giúp đỡ nhiều người hơn với nhu cầu tài chính của họ.
Giải pháp thanh toán kỹ thuật số của Hitachi, ibSuiteTM, đóng vai trò quan trọng tại Philippines, cho phép các ngân hàng chuyển đổi từ dịch vụ truyền thống sang kỹ thuật số. Giải pháp đáp ứng được tầm nhìn của chính phủ nhằm đạt được mục tiêu tài chính toàn diện cho 70% người trưởng thành ở Philippines.
Hitachi còn hợp tác với các công ty bảo hiểm uy tín trong tiến trình mở rộng dấu ấn của mình trong khu vực. Các dịch vụ bảo hiểm kỹ thuật số của Hitachi sử dụng phương pháp game hóađể giáo dục các đối tượng mục tiêu về tầm quan trọng của bảo hiểm và cách bảo hiểm giúp cải thiện cuộc sống của họ.
Hitachi cũng rất coi trọng trải nghiệm của người dùng đối với hoạt động cung cấp các công nghệ thanh toán kỹ thuật số.
Hitachi cung cấp một loạt các dịch vụ tài chính số, bao gồm sử dụng phương pháp game hóa để giúp công ty bảo hiểm thu hút đối tượng mục tiêu.
Hitachi cung cấp hỗ trợ tài chính cho chuỗi cung ứng, cũng như các dịch vụ vi mô cho các ngân hàng vừa và nhỏ.
Ngoài ra, Hitachi còn cung cấp hỗ trợ tài chính cho chuỗi cung ứng, cũng như các dịch vụ vi mô cho các ngân hàng vừa và nhỏ. Hitachi cũng rất coi trọng trải nghiệm của người dùng đối với hoạt động cung cấp các công nghệ thanh toán kỹ thuật số.
Bên cạnh đó, Hitachi đang hợp tác với AEON Credit tại Malaysia. Công ty này đã cung cấp tài chính tín dụng cho người dân thuộc nhiều bối cảnh xuất thân trong 28 năm qua. Thông qua các công nghệ của Hitachi, AEON Credit sẽ triển khai cơ sở hạ tầng đám mây mạnh mẽ để ra mắt hệ thống khách hàng thân thiết cải tiến, được thiết kế nhằm cung cấp các phần thưởng phù hợp và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Hitachi tin vào vai trò của công nghệ và cách công nghệ có thể tạo ra một xã hội hòa nhập và đem đến nhiều tiềm năng hơn cho tất cả mọi người trong khu vực.
Đây chính là hành động đổi mới xã hội.
Ngày phát hành: tháng 1 năm 2025
Tìm kiếm
S.E.A
