“医疗健康”一直是关乎人民生活幸福指数的重要因素。2016年,中国政府提出了“健康中国2030”的目标,希望从根本上解决近年来矛盾凸显的就医难,就医贵的问题,同时计划通过对供给侧的改革来打造惠及全人群的,多层次的医疗健康服务体系。
成立于2002年的中信惠州医院是惠州市医保定点单位。2016年转制成为全资国有三级综合医院,为了更好地提升医院的医疗服务水平,2017年中信惠州医院引进日立的技术与服务,在惠州市携手共建起第一家具备国际水准的PET-CT中心。
近年来经济的快速发展,也使得人民群众对健康医疗的需求变得更为多元化。从医院角度出发,我们不仅希望来就诊的病人能得到很好的医治,还希望能为健康和亚健康人群提供专业的健康咨询服务。正是这两大动因,让我们产生了建立一个PET-CT 中心的想法。”
-- 杨少军 院长 中信惠州医院
PET-CT中心 谭业颖主任
建立一家具有国际诊疗与服务水准的高端PET-CT影像中心,简而概之就是在硬件设备要精良、诊断技术要专业、用户体验要舒适。中信惠州医院PET-CT中心主任谭业颖博士认为要达成这一目标,就需有资金、技术、管理等多方面的资源做支撑,但是在这之前中信惠州医院却没有任何可借鉴的参考经验,一切从零开始,挑战不断。
这是一个从2016年起,将持续8年的合作运营项目,日立没有把自己简单的定义为服务或设备的供应商,而是以合作共赢的伙伴身份参与到每一环节中。
1. 在金融方面,为了确保PET-CT中心的建立不影响医院的正常运营,日立为该项目提供了金融支持服务,并以成果型的回报方式,与医院共同承担风险。
2. 在设备方面,日立为PET-CT中心引入全球一流的设备,以确保受检者能获得精准性更高的检查报告。
3. 在技术管理方面,日立结合自身多年的管理经验及国内就医习惯来规划空间布局,设计高效便捷的行动导线,不仅能为医护人员提供高效的工作环境,同时为受检者及其家属提供适宜的休憩空间,营造温馨静谧的氛围,疏解病患的心理压力。
4. 在运营方面,日立协同医师共同搭建高效稳定的运营管理系统,从事务工作到检查诊断,从内控优化到安全保障,时时关注PET-CT中心的运营状况,不断优化,持续改善。保证中心始终处于一种良性的运营状态中。
2018年,在日立的协助下,中信惠州医院的PET-CT中心已顺利建成并进入试运营阶段,中心的建成将使医院的诊疗水平获得大幅提升。此外,PET-CT中心还导入了日立人性化和精细化的服务理念,在试运营期间不断改善工作效率,提高了患者的满意度。PET-CT中心的建立,扩展了中信惠州医院的业务范畴,并将服务范围辐射至河源,汕尾等惠州周边地区,实现医疗资源共享,方便周边地区的病患及时得到诊治。
日立与中信惠州医院合作的成功事例让我们看到,日立以合作伙伴的身份,协同医疗机构将先进的临床诊断技术和丰富的运营服务经验引入中国,帮助改善中国目前医疗资源的绝对不足,相对的分配不均的现况,让越来越多的人能有机会享有更好的医疗健康服务,为“健康中国2030”贡献一份力量。
公开日期: 2018年3月
以“伙伴型”的合作方式 日立携手中信惠州医院共建PET-CT中心