Hitachi ร่วมมือกับสำนักงานไปรษณีย์เวียดนามในการ ใช้วิธีชำระเงินแบบไร้เงินสดทางอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับประชากรเวียดนามที่ได้รับเงินบำนาญและเงินประกันสังคม อนึ่งด้วยประชากรเวียดนามเพียง หนึ่งในสามที่มีบัญชีธนาคาร ⁱ และด้วยการบริการของธนาคารที่ยังคงพัฒนาไปไม่ทั่วถึงในพื้นที่ชนบท ทำให้ประชากรจำนวนมากที่อาศัยในพื้นที่ห่างไกลต้องเดินทางจากบ้านมาที่ธนาคารเพื่อรับเงินเหล่านั้น

จากปัญหาที่เกิดขึ้น Hitachi ได้ร่วมมือกับธนาคาร Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC) ในการพัฒนารูปแบบการชำระเงินแบบไร้เงินสดและจะนำรูปแบบดังกล่าวไปให้บริการกับประชากรทั่วประเทศⁱⁱ โดยสามารถช่วยให้ประชากรเวียดนามกว่า 2.5 ล้านคนใน 63 จังหวัด ⁱⁱⁱ สามารถเข้าถึงบริการการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่นี้ ซึ่งช่วยให้ผู้สูงอายุและผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทหรือบนภูเขาสูง สามารถรับเงินบำนาญและเงินสวัสดิการผ่านรูปแบบดังกล่าวโดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางและเสี่ยงกับการรับเชื้อไวรัสโดยไม่จำเป็น

นอกเหนือจากบริการผ่านระบบดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นทั้งในภาครัฐและภาคเอกชนแล้ว สิ่งจำเป็นต่อการให้บริการดังกล่าวคือพลังงานไฟฟ้า อย่างไรก็ตาม ในกลุ่มประเทศอาเซียนยังมีอีกหลายพื้นที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงพลังงานไฟฟ้าได้ และพื้นที่เหล่านั้นอาจถูกละเลยจากการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัล

ตั้งแต่ก่อนเกิดวิกฤตการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 Hitachi ได้มีส่วนช่วยเพิ่มอัตราการใช้พลังงานไฟฟ้าของประเทศในกลุ่มอาเซียน ตัวอย่างเช่น Hitachi ได้ดำเนินงานร่วมกับรัฐบาลพม่าในการจัดหาพลังงานไฟฟ้าให้กับประชากรทุกครัวเรือนผ่านระบบโครงข่ายการจ่ายพลังงานไฟฟ้าให้ได้ทั่วประเทศภายในปี 2573 นอกเหนือจากนั้นเมื่อปี 2563 ที่ผ่านมา Hitachi ได้ส่งมอบหม้อแปลงที่ใช้ในระบบจำหน่ายไฟฟ้า ประมาณ 5,600 เครื่อง เพื่อรองรับความต้องการด้านพลังงานที่เพิ่มขึ้น ซึ่งหม้อแปลงเหล่านี้ได้มีส่วนช่วยนำส่งกระแสไฟฟ้าสู่ พื้นที่ชนบทของประเทศพม่า เพื่อให้แน่ใจว่าประชากรทุกคนสามารถเข้าถึงโลกดิจิทัลหลังสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 หมดไป

ด้วยนวัตกรรม 'ระบบบริการสำหรับโรงงานอัจฉริยะ' ของเรา, Hitachi จะสามารถช่วยเหลือการบริหารจัดการโรงงานจากระยะไกลสำหรับผู้ผลิตในอาเซียนได้อีกทั้งเป็นการแบ่งเบาภาระของผู้จัดการและช่างเทคนิคของโรงงานที่สามารถบริหารจัดการโรงงานในต่างพื้นที่ผ่านระบบบริการนี้ ทำให้พวกเขาสามารถทำงานได้แม้จะมีมาตรการห้ามเดินทางระหว่างประเทศหรือมาตรการความปลอดภัยด้านสุขภาพที่เข้มงวด ทั้งหมดนี้เกิดจากระบบเซ็นเซอร์ที่ถูกติดตั้งภายในบริเวณส่วนปฏิบัติงานที่ทำหน้าที่รวบรวมและแบ่งปันข้อมูลที่เกิดขึ้นจากขั้นตอนการผลิต

นอกจากนี้ระบบบริการดังกล่าวยังช่วยให้ผู้ผลิต สามารถแบ่งปันข้อมูลระบบโครงสร้างพื้นฐานของโรงงานให้กับโรงงานอื่นได้ สิ่งนี้จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ไม่จำเป็นต้องลงทุนเพิ่มกระบวนการผลิตให้มีขนาดใหญ่ขึ้นในสภาวะเศรษฐกิจที่ไม่เอื้ออำนวยเช่นนี้ แนวทางข้างต้นจะช่วยให้พนักงานระดับปฏิบัติการมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น