Salte a conteúdo principal

Hitachi

Cải Tiến Xã Hội

Trải nghiệm thuận tiện hơn khi gửi tiền mặt cho người thân Giao dịch tiền mặt nhanh chóng, dễ dàng và an toàn qua hệ thống CRMs của Hitachi

Đối với 290 triệu người dân Đông Nam Á chưa sử dụng dịch vụ ngân hàng, việc gửi tiền về nhà vẫn là một vấn đề quan trọng

Ngày nay, quá trình chuyển tiền diễn ra khá đơn giản. Với nhiều người trong chúng ta, thao tác chuyển tiền chỉ đơn giản là lấy điện thoại di động ra và quét mã QR. Tuy nhiên, đối với 290 triệu người dân Đông Nam Á chưa sử dụng dịch vụ ngân hàng, việc gửi tiền về nhà vẫn là một vấn đề quan trọng khiến họ phải đau đầu trong cuộc sống hàng ngày.

Để kiếm được việc làm ổn định, nhiều người dân trong khu vực phải rời thôn quê và người thân để đi làm việc xa ở thành phố. Tại Philippines, 49% người dân từ 15 tuổi trở lên đã rời quê hương, và phần lớn trong số họ đến Vùng thủ đô Manila để tìm kiếm cơ hội việc làm tốt hơn.

Trong số những người lao động như vậy ở Philippines, nhiều người có xu hướng làm những công việc trả lương thấp với điều kiện làm việc thiếu thốn và giờ làm việc kéo dài. Họ phải vật lộn mới kiếm được đủ tiền để vừa trang trải chi phí sinh hoạt ở thành phố, vừa gửi tiền về nhà để giúp đỡ gia đình.

Việc chuyển tiền mặt kịp thời về cho người thân có ý nghĩa vô cùng quan trọng — bởi các thành viên trong gia đình họ cần có tiền để mua thức ăn, chi trả các chi phí tiện ích và cho con đi học. Tuy nhiên, ngay cả khi họ đã cầm trên tay những đồng lương nhọc nhằn, việc chuyển số tiền này về quê nhà có thể không đơn giản.

Người dân Đông Nam Á gặp khó khăn trong việc
chuyển tiền mặt

Khoảng 290 triệu người dân Đông Nam Á chưa sử dụng dịch vụ ngân hàng hiện đang gặp phải những vấn đề khó khan trong việc kiếm tiền và gửi tiền về nhà
Những người dân buộc phải rời quê hương để đến tìm việc làm ở các khu vực đô thị
Điều kiện làm việc thiếu thốn và giờ làm việc kéo dài
Xem Hitachi đã làm gì để giúp việc giao dịch tiền mặt trở nên nhanh chóng, dễ dàng và an toàn hơn

Hitachi cung cấp dịch vụ chuyển tiền thuận tiện 24/7

Tại Hitachi, chúng tôi đã nguyên cứu thật kỹ để cân nhắc mình có thể làm gì để bổ sung cho các dịch vụ thanh toán hiện hữu nhằm nâng cao sự thuận tiện cho người dùng.

Bạn có tin người dùng của chúng tôi có thể thực hiện giao dịch một cách dễ dàng, an toàn và nhanh chóng hơn?

Với Hệ thống Máy Nộp và Rút tiền Tự động (CRMs) của chúng tôi, người dùng có thể dễ dàng nộp tiền mặt tại một CRM và cho phép người khác rút số tiền đó một cách thuận tiện từ một CRM khác ở gần họ. Thông qua hợp tác với Seven Bank, dịch vụ này nay đã được triển khai thành công trên toàn Philippines.

Đến cuối năm 2021, đã có hơn 1.200 CRMs được triển khai tại các cửa hàng 7-Eleven trên khắp Vùng thủ đô Manila cũng như các thành phố lân cận, và có kế hoạch định sẵn cho việc lắp đặt thêm CRMs tại các cửa hàng 7-Eleven trên toàn quốc. Bằng việc này, chúng tôi hy vọng sẽ giúp tất cả người dân Philippines được tiếp cận dễ dàng hơn với dịch vụ giao dịch tiền mặt thuận tiện.

Người lao động Philippines hiện đã có thể chuyển tiền mặt về cho người thân một cách dễ dàng. Giao dịch qua CRM rất đơn giản, dễ tiếp cận và sẽ giúp cải thiện đáng kể cuộc sống của những người có nhu cầu gửi hoặc rút tiền mặt.

Các tính năng tiện lợi hơn cũng đang được dự tính phát triển, ví dụ như tính năng cho phép người nhận gửi và nhận tiền mặt qua CRMs thông qua quy trình xác minh trên điện thoại di động vừa đơn giản, vừa an toàn.

Người dân Philippines được giải tỏa áp lực thông qua hệ thống CRMs của Hitachi:

  Hệ thống CRMs giúp thực hiện giao dịch tiền mặt nhanh chóng, dễ dàng và an toàn
  Chúng tôi cũng có kế hoạch giới thiệu nhiều tính năng hơn, ví dụ như dịch vụ chuyển tiền mặt thông qua quy trình xác minh đơn giản trên điện thoại di động
  Mục tiêu của Hitachi là lắp đặt thêm CRMs để bổ sung cho hệ thống hiện tại gồm 1.450 CRM

Tinh thần đoàn kết của Hitachi trong thời kỳ khó khăn

Đây là cách để chúng tôi giúp đỡ tất cả người dân Philippines, trong đó có hơn 51 triệu người Philippines không sử dụng ngân hàng đang cống hiến sức mình để mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho những người thân yêu của họ. Bằng cách áp dụng các phát kiến xã hội đối với những vấn đề trong thực tế cuộc sống ở Đông Nam Á, chúng tôi luôn sẵn sàng sát cánh làm việc cùng các đối tác nhằm nâng tầm chất lượng cuộc sống cho hàng triệu người dân trong khu vực. Tại Hitachi, chúng tôi không ngừng suy nghĩ làm thế nào để kiến tạo thế giới tươi đẹp hơn vì sự tiến bộ của xã hội và người dân sống trong xã hội đó.

Với mô hình kinh doanh Đổi mới, Sáng tạo vì Xã hội, Hitachi đang góp phần Kiến tạo Thế giới Tươi đẹp thông qua:

  • Giúp người dân Philippines trao tặng cuộc sống vô lo cho người thân
  • Đưa các gia đình xích lại gần nhau bằng cách giải quyết các thách thức xã hội
  • Nâng cao Chất lượng Cuộc sống cho những người có nhu cầu gửi/ rút tiền mặt

Ngày phát hành: Tháng 02 năm 2022