การสร้างความร่วมมือกับลูกค้าของ Hitachi Asia ได้ก่อตัวขึ้นพร้อมกับการก่อตั้งศูนย์ Lumada ซึ่งเป็นสถานที่ที่พัฒนาโซลูชั่นทางดิจิทัล บริการ และเทคโนโลยีขั้นสูงที่ออกแบบเองในการเปลี่ยนข้อมูลทั่วไปให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมทางดิจิทัล

ยกตัวอย่างเช่น ศูนย์ Lumada ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังช่วยบริษัทต่าง ๆ ในประเทศไทยให้ไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็วของเศรษฐกิจภายใต้แผน Thailand 4.0 โดยศูนย์แห่งนี้ได้ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2561 ในจังหวัดชลบุรี และคาดว่าจะเป็นหนึ่งในสามเมืองอัจฉริยะเลียบพื้นที่ระเบียงเขตเศรษฐกิจภาคตะวันออก (Eastern Economic Corridor) ของประเทศไทย และนอกเหนือจากกิจกรรมอื่น ๆ ศูนย์ Lumada ยังมีโซลูชั่น IoT สำหรับผู้ผลิตเพื่อประหยัดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตให้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย

การแก้ปัญหาและการคิดสร้างสรรค์ร่วมกันเป็นส่วนสำคัญในการตระหนักถึงวัตถุประสงค์ของศูนย์ Lumada โดยศูนย์แห่งนี้กำลังทำงานร่วมกับทีมจากปูนซิเมนต์ไทย (SCG) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับโรงงานปูนซิเมนต์ไทยที่ทุ่งสง และในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ ฮิตาชิก็ได้ส่งผู้เชี่ยวชาญไปที่โรงงานเพื่อร่วมสร้างโซลูชั่นให้กับทีม SCG

นอกจากนี้ โครงการนี้ยังมีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์การใช้เทคโนโลยีนวัตกรรมที่มีศักยภาพในธุรกิจต่าง ๆ ของ SCG และเพื่อที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ ทีมงานได้รวบรวมข้อมูลโดยใช้เซ็นเซอร์และกล้องเหนือศีรษะที่โรงงานซึ่งเป็นการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม

ความคิดริเริ่มอีกประการหนึ่งมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการผลิตด้วยการวิเคราะห์อัจฉริยะและปัญญาประดิษฐ์โดยการพัฒนาวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพของกราฟแสดงการโหลดหรือลดการใช้พลังงาน และในระยะถัดไป จะมีการสร้างโซลูชั่นเพื่อเสริมสร้างห่วงโซ่อุปทานของลูกค้าโดยการเชื่อมโยงธุรกิจที่หลากหลายเพื่อแบ่งปันทรัพยากรและเพิ่มประสิทธิภาพทางด้านโลจิสติกส์และการวางแผน

นายโยชิโตะ โคดามะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฮิตาชิ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ศูนย์ Lumada ไม่ได้เป็นเพียงแค่อาคารหรือโชว์รูม แต่เป็นศูนย์สำหรับการสร้างคุณค่าร่วมกันเพื่อนำเทคโนโลยีของเรามาใช้และเตรียมบุคลากรของเราให้พร้อมในโลกยุคดิจิทัล”