La tecnologia è stata un fattore chiave per tutti i nuovi modelli imprenditoriali di mobilità, oltre ad aver guidato alcune trasformazioni rilevanti nei settori dei trasporti e dell'industria automobilistica. Ad esempio, la diffusione di smartphone, dispositivi connessi e infrastrutture ha portato a una serie di possibilità di potenziale sfruttamento di Big Data, migliorando la mobilità nel processo.
La Social Innovation è fondamentale per quelle città e quelle aziende che vogliono davvero realizzare l'ecosistema di mobilità integrato del futuro, comprendendo le sfide presentate dal sistema attuale dei trasporti e proponendo innovazioni sempre più radicali per vincerle. Le aree che riceveranno presumibilmente i maggiori vantaggi da questa innovazione sono il traffico e l'inquinamento atmosferico causato dai trasporti, l'affidabilità dei tempi di percorrenza, le informazioni sui trasporti, la connettività - relative a internet e all'accessibilità dei trasporti- le infrastrutture e la sicurezza - fisica e informatica.
"Considerate da molti la maggiore forza di trasformazione nei trasporti, la connettività ha il potenziale di impattare positivamente sulle nostre vite, come sulle vite dei pendolari, applicando una vision che riguarda il vivere sempre connessi"
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