تخطي إلى المحتوى الرئيسي

الابتكار الاجتماعي

تحفيز المعاملات الرقمية من خلال البنية التحتية القوية لعمليات الدفع

من خلال الرؤية المتمثلة في التمكين الرقمي للمواطنين في الهند، تبذل الحكومة جهودها في إطار المبادرة الرائدة نحو تحقيق الهند الرقمية لتزويد المواطنين بخيارات متعددة لإجراء معاملات رقمية آمنة ومُيسرة. ومع ذلك، فإن الانخفاض في معدل استخدام البنية التحتية للدفع الرقمي في أوساط القاعدة التجارية الضخمة، يقف حاجزاً في طريق تطور الهند نحو تحقيق اقتصاد "Cash-lite" (لتقليل استخدام النقود وتشجيع استخدام قنوات الدفع الإلكترونية). ومن أجل تعزيز البنية التحتية للمدفوعات الرقمية، عقد كلاً من بنك الهند الوطني "(State Bank of India (SBI" وشركة هيتاشي لخدمات الدفع الخاصة، المحدودة ".Hitachi Payment Services Pvt. Ltd" اتفاقاً بشأن مشروع مشترك لتشكيل "مدفوعات بنك الهند الوطني (SBI Payments)".

يقدم هذا المشروع المشترك مجموعة شاملة من خيارات الدفع للعملاء والتجار مع التركيز على طرح البنية التحتية لقبول البطاقات على الصعيد الوطني، وقبول رمز الاستجابة السريعة "QR"، وواجهة المدفوعات الموحدة "UPI"، وكذلك أعمال قطاع النقل العام، وبالتالي تمكين المواطن الهندي من إجراء المعاملات التي لا تنطوي على استخدام النقود، بالإضافة إلى تعزيز جودة حياتهم بشكل كبير.

تحفيز المعاملات الرقمية من خلال البنية التحتية القوية لعمليات الدفع

تقديم حلول التكنولوجيا التشغيلية "OT" وتكنولوجيا المعلومات "IT" من أجل التحول الرقمي

قدمت شركة هيتاشي، باعتبارها شريك تكنولوجي موثوق به، لمشروع "مدفوعات بنك الهند الوطني (SBI Payments)" مجموعة من الخدمات التي تدعمها حلولها التي تعتمد على التكنولوجيا التشغيلية "OT" وتكنولوجيا المعلومات "IT"، والتي تشمل ما يلي:

  1. الحلول الشاملة للمدفوعات الرقمية مثل حلول نقاط البيع "POS"، ومنصة الدفع الرقمية (رمز الاستجابة السريعة وواجهة المدفوعات الموحدة الخاصة بشركة بهارات "Bharat QR & UPI"، بالإضافة إلى حلول التحصيل الإلكتروني للرسو م والنقل العابر.
  2. منصة الدفع الرقمية الحديثة والجاهزة للمستقبل الخاصة بشركة هيتاشي والتي يطلق عليها مركز الدفع الإلكتروني "Electronic Payment Hub"، والتي لديها القدرة على معالجة المعاملات الرقمية التقليدية والحديثة على حد سواء، فهي مرنة، وقابلة للتطوير، كما أن لديها القدرة على معالجة عدد كبير من المعاملات.
  3. الخدمات الشاملة مثل معالجة المعاملات من بدايتها إلى نهايتها، وخدمات التجار، وإدارة المخاطر والتحليلات، وخدمات المصالحة وتسوية الحسابات البنكية، والخدمات الميدانية، وخدمات إدارة المحطات الطرفية، وخدمات القيمة المضافة.

وبالتالي، نجد أن مساعدة مشروع "مدفوعات بنك الهند الوطني (SBI Payments)" على تحقيق الهدف المزدوج المتمثل في تحفيز قبول التجار للمدفوعات الرقمية وتمكين جميع الأشخاص من الاستمتاع بمدفوعات رقمية آمنة وسريعة في نقاط الاتصال المتعددة مثل المتاجر، والمطاعم، ونقاط تحصيل رسوم المرور، ومحطات المترو، والمكاتب الحكومية، إلخ.

OTxIT Solutions for Digital Payments

تحفيز الابتكارات في قطاع المدفوعات

من خلال التزامها بتحسين جودة حياة الأشخاص من خلال الحلول التي تعتمد على التكنولوجيا التشغيلية "OT" وتكنولوجيا المعلومات "IT"، قدمت شركة هيتاشي العديد من الابتكارات التي تبشر بدخول الابتكار الاجتماعي في قطاع المدفوعات. وفيما يتعلق بمشروع "مدفوعات بنك الهند الوطني (SBI Payments)"، قدمت شركة هيتاشي لخدمات الدفع "Hitachi Payment Services" الحل المبتكر الخاص بنقاط البيع سوفت "Soft PoS"، وتطبيق للتجار خاص بمنصة يونو المصرفية الرقمية التابعة لبنك الهند الوطني "Yono SBI Merchant"، والذي يسهل خدمة "اضغط لتدفع (Tap to Pay)"، ورمز الاستجابة السريعة، وواجهة المدفوعات الموحدة الخاصة بشركة بهارات "Bharat QR, UPI"، وقبول المدفوعات من خلال منصة يونو المصرفية الرقمية "Yono Payment Acceptance"، وجهاز قبول المدفوعات متعدد الخيارات "MOPAD" الذي يسمح للعملاء بالدفع من خلال البطاقة، ورمز الاستجابة السريعة، وواجهة المدفوعات الموحدة الخاصة بشركة بهارات "Bharat QR, UPI"، والمعاملات الخاصة بمنصة يونو المصرفية الرقمية "Yono Transactions" المتعلقة بجهاز نقاط البيع "POS".

ولقد قامت شركة هيتاشي أيضاً بإتاحة أنظمة إصدار التذاكر "ذات التحكم المفتوح (Open-loop)" التي تستند إلى البطاقة من أجل كلاً من مترو نويدا "Noida" ومترو ناجبور "Nagpur" لتسهيل السفر غير النقدي، والتحديات الإلكترونية الخاصة بشرطة مرور دلهي "Delhi Traffic Police"، وقبول المدفوعات السريعة من خلال "FASTag" في نقاط تحصيل رسوم المرور الإلكترونية، بالإضافة إلى حلها الذي يستند إلى الاتصالات قريبة المدى من أجل مدفوعات البطاقات اللاتلامسية.

وسعياً لتوفير التمكين المالي للجميع، تعمل شركة هيتاشي على تعزيز البنية التحتية للمدفوعات الرقمية، وبالتالي المساهمة في مبادرة الهند الرقمية. ومن خلال تمكين الملايين من الأشخاص من إجراء المعاملات الرقمية الآمنة والمُيسرة، تسعى أعمال الابتكار الاجتماعي الخاصة بشركة هيتاشي إلى خلق عالمٍ أفضل وتعزيز القيم الاجتماعية، والبيئية، والاقتصادية للدولة.

  • تاريخ الإطلاق: مارس 2021
  • قدمت الحلول بواسطة: شركة هيتاشي لخدمات الدفع الخاصة، المحدودة ".Hitachi Payment Services Pvt. Ltd".